スマホ代を大幅節約、乗り換え前に要チェック

【LINEモバイル】端末保証オプション、月額450円で故障や破損などのトラブルに対応

公開日: LINEモバイル

LINEモバイルの端末保証オプション

LINEモバイルが、2017年1月18日より、端末保証オプションの提供を開始しました。端末保証オプションを利用すれば、月額450円〜で、端末の故障や破損に備えることができます。故障や破損など、万が一のトラブルが心配な方には、嬉しいオプションサービスです。

保証内容

端末保証オプションは、LINEモバイルで購入した端末の他、他社で購入した端末でも利用できます。故障や破損した端末を保証する点は同じですが、細かい点については保証内容については両者で少し異なります。

LINEモバイルで端末を購入した場合

LINEモバイルで端末を購入した場合には「端末保証」が適用されます。故障・破損・水没に見舞われた際、交換代金や修理代金を支払うだけで、同じ機種の新品もしくはリフレッシュ端末に交換できます。交換端末は、最短2日で届きます(18時までの依頼は当日発送)。保証期間は3年間、年に2回まで利用できます。

他社で端末を購入した場合

他社で端末を購入し、LINEモバイルのSIMカードを利用する場合には「持込端末保証」が適用されます。故障・破損・水没に見舞われた際、交換代金や修理代金を支払うだけで、同じOSの新品もしくはリフレッシュ端末に交換できます。交換端末のお届けには約2週間かかります。保証期間は、自然故障の場合はメーカー発売日から3年間で、落下や水没の場合はオプション解約までです。いずれも年に2回まで利用できます。

オプション料金と交換料金

種類 オプション料金 交換料金
1回目 2回目
LINEモバイルの端末 月額450円(初月無料) 5,000円 8,000円
他社の端末 月額500円(初月無料) 4,000円

申し込み方法

  1. LINEモバイルの公式サイトで申し込む(新規契約時)
  2. 持込端末保証の場合は、申し込み後にマイページでIMEI番号を登録
  3. 故障時は端末保証センターへ電話
  4. 交換端末、貸出端末、返送キットが届く
  5. 故障した端末のデータを消去して、返送キットで送付
  6. 持込端末保証の場合は、診断後に交換端末が届く

補足:端末保証センターの問い合わせ先は「0120-866-919」です。受付時間は10時から19時まで、年中無休で受け付けています。

利用時の注意点

  • 端末保証オプションは加入日の翌月から適用されます
  • 端末保証オプションの申し込みは新規契約時のみの受付です
  • 既存のLINEモバイルユーザーは、2017年2月17日まで追加手続きができます
  • 在庫によっては、同じ機種への交換ができない場合もあります

LINEモバイルが本格的にサービスを開始してから早4カ月。乗り換えようか、どうしようか迷っている方もいるのではないでしょうか。もし、LINEモバイルの保証面に不安があって乗り換えを躊躇していたのであれば、この機会にLINEモバイルへの乗り換えを再検討してみても良いかもしれません。

⇒LINEモバイルの公式サイト
⇒LINEモバイルの料金プランについて

参考URL

注意点:サイト上で紹介しているのは、紹介時点の情報です。該当キャンペーンは、終了している場合もあります。最新の情報は、各社の公式ホームページ上で確認して下さい。

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