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【DMMモバイル】つながる端末保証、SIM単体契約でも対象の修理交換オプション

公開日: DMMモバイル

DMMモバイルつながる端末保証

DMMモバイルが、オプションサービスとして、新たに「つながる端末保証」の提供を開始しました。つながる端末保証とは、SIMカードの単体契約でも対象になる、修理交換オプションのことです。DMMモバイルのSIMカードを、他社で購入したスマホやタブレットで利用したい方は必見です。

つながる端末保証の内容

つながる端末保証は、故障トラブルなど万が一の時に、対象端末の修理、交換ができるオプションサービスです。修理は1回あたり最大50,000円まで無償、交換は年2回まで依頼できます。

対象端末

  • DMMモバイルで購入したスマホ、タブレット
  • SIMフリーのスマホ、タブレット、モバイルルーター
  • ドコモのスマホ、タブレット、モバイルルーター

注意点:DMMモバイルのSIMカードを利用していることが条件です。

保証範囲

つながる端末保証の保証範囲は、端末が自然故障、破損、水漏れや水没による故障、全損した場合に限ります。自然故障は、メーカー発売日から3年以内の端末であることが条件です。また、端末の盗難や紛失は、保証範囲外となります。

利用料金

オプション料金 保証上限 端末交換費用
月額500円 最大50,000円 1回目4,000円/2回目8,000円

補足:修理費用が保証上限を超える場合、超過分は実費負担となります。

つながる端末保証の利用方法

つながる端末保証の加入申し込みは、DMMモバイルの新規入会時にのみ受け付けています。申し込みの際は、サービス利用規約をよく確認してください。特に、注意事項欄(対象端末、対象端末から除かれるもの)は要チェックです。

申し込み時

  1. DMMモバイルの公式サイトにアクセスして、SIMカードを申し込む
  2. DMMオプションの選択欄で、つながる端末保証に申し込むを選択する
  3. お客様情報とクレジットカード登録を行い、申し込みを完了する
  4. マイページで保証を受けたい端末のIMEI番号を登録する

故障時

  1. 指定の修理受付センターへ電話連絡する
  2. つながる端末保証を利用して、端末の修理、交換を依頼したい旨を伝える
  3. 故障端末と修理同意書を指定の住所へ発送する

端末交換オプションとの違い

DMMモバイルには、以前から、端末交換オプションがあります。端末交換オプションと、つながる端末保証とでは、保証内容が少し違います。主な違いは、対象端末と利用料金にあります。

オプション名 オプション料金 対象端末
つながる端末保証 月額500円 DMMモバイルの端末、SIMフリーやドコモ端末
端末交換オプション 月額350円 DMMモバイルの端末

端末セットの購入には、従来の端末交換オプション、SIMカードだけの購入には、つながる端末保証がオススメです。こういったオプションサービスを付けておけば、いざという時にも安心です。また、端末の修理費用や交換費用を安く抑えられます。

⇒DMMモバイルの公式サイト
⇒DMMモバイルの料金プランについて

参考URL

注意点:サイト上で紹介しているのは、紹介時点の情報です。該当キャンペーンは、終了している場合もあります。最新の情報は、各社の公式ホームページ上で確認して下さい。

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